注文をキャンセルしたいです
公式ストアでご注文頂いた場合、弊社では自動出荷連携をしており、現時点ではキャンセル対応は行っておりません。
決済前に内容が正しいか必ずご確認の上ご注文くださいませ。
ただし、どうしてもキャンセルご希望の場合は、出荷手配前に限り注文金額の5%（決済手数料）をご負担頂く事でご対応致します。
注文誤りで二重注文された場合や、購入後に割引されていないとご連絡頂いた場合でも、返金時は、返金額に対する5%（決済手数料）を差し引いて割引・ご返金致しますので、予めご了承ください。
※予約製品は在庫確保を行いますので、いかなる理由があろうとご注文後のキャンセル・変更はお受けすることは出来かねます。
※注文は24時間受け付けており、自動連携のため、注文完了１時間ほどで出荷手配されます。少人数で運営している関係で直ぐに対応出来ないため、確認作業などを考慮すると基本的に配送手配前のキャンセル対応は難しいとお考え下さい。
また、既に倉庫へ配送手配済みの場合は、注文金額の5%（決済手数料）に加えて、弊社からの配送手数料（通常商品1,500円、家具3,000円）を差し引いてご返金させていただきます。返金の際、配送手配済みの場合は受取拒否、受取済の場合は商品を元払いでご返送頂く必要がございます。
また、未使用未開封かつ、弊社発送から７日以内の場合のみ対応可能です。開封後や使用済みの場合は、返品されても返金・交換のご対応は致しかねます。
※注文内容に疑問がある場合は、注文せずに事前にカスタマーサポートにご連絡ください。