背もたれを揺らすとグラグラする
各商品（特にPro、base）はメイン素材にポリマーナイロンを使用しているため、重量が軽く動きやすい分、金属のチェアに比べてどっしり感がなく揺らぎやすいです。これについては製品仕様のため、保証対象外となります。ご理解頂けますと幸いです。
ただし、素材による軋みではなく、パーツごとに大きく揺らぐ場合は、ネジが緩んでいる可能性もございますので、該当箇所に緩みがありそうな場合はネジを締め付けて調整して頂く必要があります。
もしユーザー様で解決できない場合は、該当部品を送付して交換対応するか、弊社にお送り頂き確認・調整、交換等の修理サービスを提供することも可能です。（弊社で修理の場合、往復配送料はご負担必要です。）
原因がわからない場合、ご自身で解決できない場合は、一度お問い合わせ下さい。