page icon

発熱使用時の接触が悪いです

フェアリーノヴァジャケットver.2の発熱使用時、モバイルバッテリーが接触が悪い場合は、接続部分で接触不良が起きている可能性が高いです。頻繁に接触不良が起きる場合は、L字型の変換アダプターをオススメします。
 
こちらを取り付けることで、動作が安定しますので一度お試し下さい。
 
また、こちらで解決しない場合は、モバイルバッテリーとの相性の問題も考えられます。モバイルバッテリーはUSB-A端子接続である必要があり、5000mAh以上、5V/2Aの使用を推奨しております。製品には過電流防止機能があり、出力2.6Aを超えると作動しないため、2.4Aのものでも数値変動し、動作が安定しない場合もあります。ご注意下さいませ。
 
上記範囲内のバッテリーであっても、品質の問題や数値の誤差で作動しない場合があり、動作保証はしておりません。
 
下記確実に使用できるモバイルバッテリーとなりますので、ご自身のバッテリーが作動しない場合は、まずは下記製品をお試し下さい。それでも使用できない場合は一度ご連絡下さい。
撮影等のテスト時はこちらを使用
容量が必要な場合は重くなりますが、こちらも可能
 
USB自体に目視による破損が見られる場合は、保証申請頂くことで、経過日数に応じてご対応致します。